Rujukan Laman

Bagaimana is250 Melindungi Maklumat Anda

Di is250, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada nama pengguna hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPenyimpanan Bertempoh TerhadSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
is250 Bagaimana is250 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia sepanjang masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun is250 anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan profil.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara is250 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Setiap lapisan — daripada penyulitan hingga ke dasar penyimpanan — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan is250 dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap sesi transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun is250. Kami juga menghantar amaran automatik setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami menggunakan kaedah pemadaman yang mematuhi piawaian industri.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat analitik pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman akaun anda. Permintaan yang sah akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Soalan Kerap Tentang Privasi di is250

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi is250 supaya anda boleh membuat keputusan dengan yakin.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada mana-mana pihak ketiga di luar keperluan operasi kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Kami menggunakan penyulitan TLS untuk semua data dalam transit, pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, dan pemantauan aktiviti luar biasa secara masa nyata. Pelayan kami disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

is250 Login Nasib Daftar is250 App